社工在您身边——5月6日周末外展家访纪实

阳光明媚的五月，我中心社工顶着骄阳，依然走在儿童家访的路上。

2017年5月6日，周末，趁孩子放假在家，我中心社工在长安区子午、太乙、黄良和五台四个街道办计划走访11位留守困境儿童。这11位儿童是经过外展小组综合评估前期服务效果、儿童实际行为改善等基础上，确定开展本次家访服务的。

外展前，社工充分与儿童监护人电话沟通，确定周末外展事宜。本次外展一共见到8位儿童并开展了相关服务。3位儿童因为多种原因走访当日未见到本人，但是社工通过与儿童监护人的交流，展开了间接服务。详细情况如下表：

外展服务过程中，三位社工分工明确，责任到人，充分保障本次外展服务有效顺利进行。

小明（化名）姐弟俩是本次家访服务的重点对象之一。在了解层面，社工先是询问其父亲低保落实进度，然后了解小明目前行为有无改善。另一方面，社工通过具体有效的行动，给小明姐弟俩带来改善。对于小明父亲，社工指导其注重教育方式，加强监护力度，并且社工与小明一家为其姐姐整理出一个整洁独立的房间，送上援助的床上用品。对于服务对象，社工带领姐弟俩一起学习了加强注意力的方法，然后对姐弟俩日常的生活习惯进行指导和改进。

佳佳（化名）也是本次外展服务的对象。据了解，佳佳迷恋手机游戏已逃课在家数天，社工通过有技巧的问话与佳佳沟通，得到佳佳的一些真实想法。首先，社工与佳佳约定，佳佳保证下周一一定去学校上课；其次，社工就佳佳的一些忧虑和担心进行分析和化解，解除佳佳的后顾之忧；最后，社工引导其父亲不要溺爱孩子，制定手机使用规则，建议父亲采用严厉与鼓励相结合的教育方法。

丹丹（化名）是中心长期帮扶的一位特困儿童。在本次服务过程中，社工先是检查与丹丹上次约定的个人卫生行为改善情况，让丹丹通过自我检查，填写个人卫生习惯对照表；然后，社工针对其学习习惯和态度方面进行沟通，双方共同制定培养学习习惯的计划，并张贴在丹丹卧室。在看到丹丹切实有效的改变后，社工由衷地感到高兴，并送上带去的书包、画笔等文体和学习用品，鼓励丹丹继续努力。

本次家访的其它儿童，社工针对孩子们自身的问题和需求，依据前期制定的服务计划，切实开展具体服务内容，保证服务计划有效落实，给服务对象带来改善。虽然工作量很大，但是中心社工秉承初心，不忘记每位儿童自身的问题，希望通过有效的服务给儿童带来改善和成长。

本次外展家访由Hermes Otto International公司和Sowers Exchange香港心苗交流及广州米公益服务平台支持，在此，深表谢意！