2020年3月份工作总结

不知不觉，复工已有一个月，三月份，春暖花开时，新冠病毒疫情得到有效控制，中心在有效落实疫情防控工作的的基础上，开展了以下工作：

一、流浪儿童救助工作

本月共救助2名流浪儿童，1名广东籍儿童，根据疫情防控需要安排到定点医院进行隔离；1名甘肃籍儿童中心为其安排了食宿，联系其父母，提供了亲子关系疏导工作，陪护到火车站助其返家，引导其复学。

二、未成年人关爱保护工作

（一）开展网上学雷锋志愿服务

2020年3月5日是第57个“学雷锋日”，鉴于当前疫情防控的需要，结合我单位工作实际，中心开展“长安区关爱农村留守儿童和困境儿童网上学雷锋志愿服务活动”。在网上志愿服务活动开展期间，中心安排一线社工和心理咨询师，针对各街道儿童督导员、儿童主任、农村留守儿童和困境儿童，开展网络政策咨询55人次，网上心理辅导33人次，累计80人次受益。

（二）特殊儿童的关爱工作

1.困境儿童小强的安置工作。

疫情防控期间，杜曲街道西江坡村委上报一名困境儿童小强的实际监护人于2020年初去世，经调查了解到该儿童的父亲、祖父母均已去世，母亲改嫁，无法监护该儿童，需妥善安置。中心工作人员与有关部门协调，暂且委托村委会履行监护职责，并联系省内有接收资质的社会组织，协调解决该儿童的妥善安置事宜，筹备工作正在有序进行。

2020年3月23日，区民政局社会福利科、区未成年人保护中心相关负责同志，携慰问物资食品、春季衣物，与街道办民政干部，前往杜曲街道西江坡村调查困境儿童小强的家庭及其监护状况，便于后期安置工作的顺利开展。中心将密切跟进，积极落实。

2.服刑人员未成年子女的危机干预

2020年3月5日，中心接到受助儿童家属电话，希望能够为儿童介绍学校并进行心理疏导。中心的心理咨询师开展了心理疏导和情绪抚慰工作，目前状态相对稳定，将根据该儿童的情况持续提供援助服务。

（三）持续动态监测儿童健康状况

三月，正值季节交替，气温忽高忽低，是流感病毒易发期，而儿童是疾病易感人群，在严格落实新冠肺炎疫情防控工作各项措施的同时，也重视儿童其他疾病的防控和救治，动态监测，做到早发现，早报告，早诊断，早治疗。中心工作人员通过电话跟进回访的方式，动态监测长期帮扶的困境儿童的身体、生活、学习、心理等基本情况，嘱咐儿童在疫情期间不外出，加强自我防护，注重体育锻炼，增强自身免疫力。

（四）2020年第一季度留守、困境儿童数据汇总

根据《西安市民政局关于开展农村留守儿童和困境儿童摸底排查工作的通知》的文件精神，中心通过区、街道、村三级网络，及时将文件精神传达至辖区各街道儿童福利督导员处，动员各街办积极开展摸底排查工作，核对辖区儿童数据信息，将新增农村留守儿童和困境儿童及时录入系统。根据全国“三留守”人员信息管理系统数据统计，截止3月31日，全区留守儿童151名，困境儿童734名，共计884名（其中新增留守儿童和困境儿童共计8名）。

（五）爱心人士物资捐赠

3月27日，爱心人士徐女士来中心，为儿童捐赠了一批毛绒玩具，中心待疫情好转后，把这份关爱传递给辖区的留守儿童和困境儿童，让他们感受到来自社会大家庭的温暖和关爱。

（六）加强卫生防疫工作

在疫情期间，中心工作人员上班佩戴口罩、开窗通风、勤洗手等措施加强自我防护，对工作区域进行日常清洁、消毒，有效落实了疫情防护的各项工作。

三、示范区创建工作

根据留守儿童联席会议发布的《西安市长安区农村留守儿童关爱保护工作联席会议办公室关于转发省民政厅关于做好全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障示范创建活动的通知》文件精神，我中心持续完善更新示范区创建工作的相关材料，时刻做好准备迎接示范区创建活动的检查工作。

四、“寒冬送温暖”工作圆满完成

2019年11月15日至2020年3月15日，中心以进村、入户、小组活动等多种形式开展寒冬送温暖工作，确保农村留守、困境儿童安全、安心度过寒冬。中心工作人员梳理了相关材料，撰写了该项行动工作总结，圆满完成了“寒冬送温暖”专项工作。

五、国际社工宣传日

3月17日是国际社工日，今年的主题是“社工参与·共筑希望”。中心组织社工认真学习社会工作的服务内容、工作导向、工作方法、伦理层次和价值观等，绘制社工宣传黑板报、制作宣传视频，传递社工正能量。

六、其他行政工作

一是财务审计。联系专业机构，西安市长兴会计师事务所有限责任公司，办理2019年度财务审计工作。

二是更换登记证。联系业务主管单位，区民政局社会事务科，筹备并办理登记证书更换事宜。

“疫情当前，匹夫有责”，中心持续积极响应上级号召，以儿童利益最大化为原则，科学严密的推进儿童关爱保护工作，攻坚克难共同打赢防疫阻击战。