2023年11月份工作总结

一、流浪儿童救助

11月9日，中心接收了一名由辖区派出所民警送来的求助儿童，经工作人员耐心询问，小男孩无法说明其监护人的身份信息。在站期间，工作人员为儿童购买了水果、保暖衣物，提供了餐食与住宿，陪伴孩子阅读了绘本、制作了彩绘娃娃。通过照片对比、指纹采集，在救助管理信息系统查找到该儿童属商洛市洛南县户籍，按照属地管理原则，将儿童送返户籍所在地救助站。11月10日，未保中心主任苏峰亲自陪同，平安护送至户籍所在地。

二、儿童精细化管理

（一）需求评估工作

为精准掌握儿童基本信息，11月，中心工作人员先后4次前往子午、王曲、魏寨等街道，对8名儿童开展风险排查与需求评估工作，对21名儿童通过电话了解，初步掌握了儿童家庭监护状况、学习和生活现状，并对儿童的父母监护能力与家庭享受的保障政策进行了综合评估。

（二）入户家访工作

11月7日、17日，中心工作人员先后前往子午、五台、魏寨街道，对9名儿童开展个案家访工作。对儿童的家庭监护状况、学习和心理发展情况做进一步跟踪了解，从政策享受、学习情况、朋辈关系等方面对儿童的成长环境进行综合评估。后期，我中心将持续关注弱势困难儿童群体，回应儿童的实际需求。

（三）紧急心理干预

11月，中心为3名进入青春期的青少年开展心理介入与疏导工作，通过音乐放松训练缓解儿童的紧张情绪，通过咨询服务综合评估儿童的心理状态，初步了解儿童内心的压力和困惑。在与儿童沟通交流后，帮助儿童排解学业压力和不良情绪，培养良好的心理素质，发挥儿童自助与互助作用。以期共同协商制定后期的帮扶计划，持续性为儿童提供心理支持，帮助儿童走出内心困惑。

（四）儿童安置工作

经过前期与市未保中心的协调对接与综合评估，11月30日，在区民政局的组织协调下，中心联合杜曲街道将事实无人抚养儿童护送至市未成年人救助保护中心，为儿童办理了代养交接手续，陪同儿童参观生活居住环境，详细了解了该儿童今后的日常生活安排与转学与升学的规划，确保儿童后续生活与学习得到妥善照料。

三、关爱服务有序推进

（一）“快乐学习·健康成长”儿童主题活动

11月3日，中心工作人员前往引镇、杨庄街道为30余名儿童开展“快乐学习，健康成长”关爱儿童主题活动，通过破冰游戏、绘本故事讲解，使儿童在参与活动中感受到被爱与被关注，同时提升团队合作意识，激励儿童自强不息，学会自律、自立、自信，动员全社会关心关爱未成年人。

（二）“壹路童行”儿童智能升级学习活动

11月5日、19日，我中心联合西安外国语大学生志愿者，对辖区内有共性需求的儿童开展了2场智能升级学习活动，共计20余人次受益。增强了儿童们对传统文化的认知，激发了对非遗文化的浓厚兴趣，锻炼了想象力和创造力。后期，我中心将持续开展智能升级活动，使儿童提升思维空间意识，了解更多的非遗文化，传承国粹瑰宝。

（三）“放飞女童航空梦·奏响科技新乐章”女童科技活动

为提升儿童对科技的感知力，开拓儿童眼界，11月26日，我中心联合儿童督导员组织黄良街道20余名儿童开展“放飞女童航空梦·奏响科技新乐章”女童科技公益活动，点亮乡村女童科技梦。为儿童们科普了航空航天知识，集体前往西安航天基地，在基地工作人员的带领下参观了直升机。本次活动，儿童们在科技的世界里遨游，让女童们开阔了视野、提升了素养，科学的力量将带领女童们穿越边界、打破局限。我们期待看到更多女童在科学领域发光发热，让我们一起为实现性别平等与科技创新共同努力。

四、强化基层队伍建设

（一）全区儿童督导员与儿童主任培训会

为进一步加强儿童保护工作队伍建设，提升我区儿童督导员和儿童主任业务能力，11月16日，长安区举办儿童督导员与儿童主任业务技能培训会，共300余人参加本次培训。此次培训，树立了儿童督导员与儿童主任“一盘棋”的思想，切实增强基层儿童工作人员责任感和使命感，进一步提高我区儿童督导员和儿童主任的服务意识。下一步，长安区将继续采取有效措施，强化精准帮扶，助力我区儿童关爱保护工作高质量发展，合力推动未成年人保护工作落地见效，为每名孩子的未来筑起更坚实的保护屏障。

（二）外出参观学习

11月，中心工作人员外出参加了由省未保组织的儿童督导员培训会、长安区图书馆组织的书屋管理员业务培训会、社会组织开展的青少年生活技能培训会，前往合阳县民政局、莲湖区西关街道未保工作站、未央区张家堡街道社工站参观学习未成年人保护机构建设运营情况。我区将坚持“以儿童为中心”，从未成年人关爱保护角度出发，进一步加强与外界儿童救助福利机构沟通和交流，多方联动、共同探讨工作中遇到困境以及寻求突破的途径，优势互补，推动我区未保工作全面创新发展、建立健全未成年人关爱服务阵地建设。

五、“寒冬送温暖”专项行动

为做好我区困境未成年人关爱保护工作，进一步加大冬季帮扶关爱力度，11月，中心在区民政局的指导下，全面启动“寒冬送温暖”关爱帮扶行动，通过街道办集中领取、入户家访慰问等方式陆续将400套御寒物资（御寒物品含帽子、围巾、手套、棉袜等）发放到儿童手中，为儿童送上冬日的“暖阳”。希望儿童珍惜关爱，倍加努力，在学习上勤奋刻苦，将党和政府的关爱转化为学习的动力，用优异的成绩回报社会。

六、来访接待工作

本月，中心接待了长安区法院、韦曲街道靖宁路社区、四川省南充市南部县救助站，来访一行参观了我中心活动室、手工室、儿童宿舍、心理辅导室等功能室，了解了中心的运行模式、基础设施建设和关爱服务活动等情况。我们将继续扎实做好未成年人保护及儿童福利工作，结合本地实际不断创新未成年人保护工作模式，以准度、温度、广度的兜底服务，为弱势困难儿童群体的健康成长保驾护航！

七、文案性工作

11月，中心先后完成了各类行政性、服务性的文案工作：报送了社会组织参与乡村建设的工作总结、近年来困境儿童关爱服务情况的报告及佐证材料、2023年度民政工作关于儿童福利和权益保护的评估报告及佐证材料、关于2023年度“维护青少年维权岗在行动”集中服务的活动总结报告，完成了关于办实事解民忧“民有所呼、我有所行”的情况说明、长安区未保工作的经验做法，起草了儿童督导员、儿童主任工作职责与考核管理办法，撰写了引镇街道事实无人抚养儿童案例。